近年来，康乐社区始终以党建为“主心骨”，深耕“社志融合”基层治理模式，推动专业社工力量与志愿服务队伍深度融合、双向赋能，搭建全域覆盖的志愿服务网络。专业社工不再是单打独斗，而是持续为志愿者赋能；志愿者通过专业调度，实现了暖心服务的精准“滴灌”。
从“凑一起”到“一条心”。社区将专业社工、红盟单位、社区居民、志愿者们拧成一股绳，搭起资源共享、互帮互助的服务平台，将“社工+志愿者”的双向赋能落到实处。专业社工深耕项目策划、志愿者能力培训、服务流程督导，助力志愿服务“提质增效”；志愿者们扎根社区一线，凭着熟邻里、懂民情的优势，跑腿办事、收集民意、动员邻里，努力将居民的“微心愿”变成“微幸福”。
从“就餐难”到“餐暖心”。今年以来，康乐社区陆续收到高龄居民反映日常就餐不便的诉求。社区迅速响应群众需求，联动康乐幸福食堂，组建邻里配送志愿服务队伍，专为八十周岁及以上高龄长者定制月度爱心餐食套餐。餐品荤素搭配、营养均衡，每份便当涵盖硬菜荤食、荤素小炒、时令素菜与滋补靓汤，核算打包及配送成本后定价仅13元。暖心送餐服务精准化解高龄老人居家吃饭难题，贴心举措也赢得老年家属们的一致认可。
从“旧模样”到“新景致”。社区党委以共建绿意空间为出发点，通过“社志融合”治理模式，聚力打造康乐四号楼群“社区共享花园”民生微改造。首先由专业社工制定服务方案，从“居民情感微治理”角度入手，组织居民参与花圃选址、设计等工作，邀请专业人士进行指导，联合志愿者、物业统筹推进绿植提质、环境整治提升等行动，全面优化片区人居环境。
从“单一化”到“全覆盖”。为进一步拓宽便民服务渠道，康乐社区积极开展“好市开张·社志同行”党群服务集市，精心打造一站式便民服务平台。活动现场有序设置六大志愿服务展台，汇聚多元化便民服务项目。同时，现场同步设立志愿者招募点，吸纳更多“青春合伙人”加入志愿服务队伍，汇聚青春暖流，将服务的触角延伸至更广阔的领域。
从“听心声”到“共谋划”。今年是康乐社区成立二十周年，立足新起点，康乐社区联合专业社工和志愿者，依托数字赋能搭建民意沟通桥梁，组织策划“‘智’汇社区——我为小区献一计”意见征集活动，社区打通线上线下双向建言渠道，线上依托小程序扫码留言，线下设置纸质意见留言专区，面向全体居民广泛征集意见建议，征集内容涵盖社区公共服务、文体活动开展、邻里关系建设、基层治理优化等多个方面，全面倾听群众心声，吸纳群众智慧。
康乐社区正通过“专业社工+志愿服务”的全新融合模式，悄然破解着老旧社区的治理密码。下一步，社区将持续紧握党建红色纽带，纵深推进“社志融合”建设，不断健全联动机制、打磨服务品牌、丰富服务载体，让邻里温情与专业关怀在街头巷尾持续传递，真正打造出群众家门口的温暖。
通讯员 蒋心怡