医保专线“撤并瘦身” 村社服务“提质增效”——仪征做法成功入选全省典型经验案例

2026-01-14 11:23
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近日,由仪征市医保局协同仪征市数据局推进的“撤并村级医保专线,助推基层高频事项‘一平台一网通办’”工作,成功入选江苏省2025年优化政务服务典型经验案例(深化服务模式创新类)。

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该项改革立足于基层经办资源的整合与高效利用。在撤并村级医保专线前,“一平台”虽已覆盖仪征市10个园镇、180个村社服务站点,但部分窗口仍沿用原医保专线,存在“多平台登录、多系统办理、多端口切换”等现象。为解决这一实际问题,仪征市医保局全力配合数据局推进专线撤并改革,针对业务对接、系统适配等难点,争取省医保局现场给予政策指导和技术规范支持。2025年4月底,仪征市将所有村级医保业务纳入“一平台”,在全省率先实现医保专线撤并全覆盖,有效降低基层运维和人力成本。同时,通过优化“视频+”服务模式,落实“村级受理、镇级审核”机制,进一步推动医保服务与群众需求无缝对接。省医保局在仪征调研期间,对该市医保经办服务工作予以充分肯定,认为相关做法走在了全省前列,为各地提供了可复制、可推广的典型经验。


仪征市医保局将以此次入选典型为契机,持续深化与数据局等部门的协同合作,不断擦亮“真省心”政务服务品牌,聚力深化“一平台”应用,为构建高效便捷的基层政务服务体系贡献更多医保力量。


来源 | 扬州医保

编辑 | 郭朦

责编 | 徐英华

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