通讯员 韦娜 扬州市新闻传媒中心记者 乔云
近日，扬州工业职业技术学院交通工程学院启动“汽车营销精英养成计划”，组织学生走进本地多家汽车4S店，开展为期数日的社会实践。同学们不仅深入销售一线实操调研，还与车企经理人面对面交流，更规划将专业知识带入社区开展志愿服务，通过“企业实践+社区服务”双路径，锻炼综合能力，为进军汽车数字人营销新赛道打下基础。
随着数字经济持续赋能汽车产业转型，AI数字人技术在汽车销售领域的应用日益广泛。以比亚迪为代表的品牌，通过数字人直播实现了曝光量提升90%以上、运营成本降低70%的显著成效。在此背景下，扬州工业职业技术学院交通工程学院集合汽车服务与营销、汽车检测与维修等多个专业学生，组成实践团队，紧扣“数字人+汽车营销”方向，开展以“调研—采集—创作”为核心的前期筹备。
实践期间，团队走访了扬州多家国产汽车品牌4S店，沉浸式参与客户接待、车型讲解、试驾跟进等全流程，并与销售经理等一线从业者深入交流。同学们不再局限于书面调研，而是亲身记录车型卖点、客户常见问题及应答策略，还协助完成部分客户信息整理工作，在实践中深化对汽车营销的理解。
“传统汽车营销常受人力与时间限制，数字人视频正好能补上这块短板。”比亚迪4S店销售总监李经理表示，学生这种“实战型调研”为行业带来了新思路。团队向企业展示了基于抖音平台的数字人解说视频构想，并计划依托50余份问卷、2万余字的访谈记录，构建本土化营销素材库，用于后续数字人视频创作，目前已得到多家4S店的支持与合作意向。
除企业调研外，团队还结合学院“汽服研习社”的专业优势，规划在下学期走进社区，开展汽车保养知识普及、免费洗车及基础检修等志愿服务。活动期间，学生们也将收集居民在购车、用车方面的实际需求，为数字人解说视频的内容优化积累真实素材。“既服务市民，又反哺专业学习，让实践成果更接地气。”团队负责人黄鹏宇说。
学院相关负责人表示，“汽车营销精英养成计划”突出实践育人，通过企业实战与社区服务双场景锤炼学生能力。学院将持续推进成果转化，落地社区服务项目，深化校企合作，助力学生成长为适应行业数字化转型的高素质人才，以青春智慧服务地方产业与社区发展。