近日，翠岗社区网格员以持续的关怀和快速的响应，妥善处置了一起独居老人的健康求助，展现了社区对特殊群体的细致守护。
事件始于10月16日，社区网格员金腾接到辖区一位独居老人的求助电话，反映身体不适并表达独自在家的担忧。接到消息后，微网格员朱小燕随即上门探望，及时了解了老人的身体状况和居家情况。
10月28日下午，老人再次致电金腾，自述可能脑梗复发，急需救助。金腾当即拨打了120请求医疗救助，通知小区物业人员先行上门查看，并同步向社区书记俞跃汇报，随后，与网格员颜海红赶往老人家中。
入户后，发现老人情绪较为激动，但整体状态尚属稳定。网格员随即联系上老人在北京的儿子，向其说明情况。不久后，日常为老人送饭的阿姨赶到现场，老人的儿子委托她协助对接，陪同老人前往医院做进一步检查。120急救人员到达后，金腾协助医护人员将老人抬下楼送医救治。经检查，老人目前情况稳定。其子也已安排尽快返回，以长远解决老人的独居照护问题。
从初次探访到紧急响应，翠岗社区网格员始终以责任和细心，为独居老人构筑起一道可靠的安全网。
通讯员：张琳珊